质量与服务承诺

我们的承诺

为了使用户放心满意使用本公司产品,我公司郑重作出如下承诺:

1.       所有的出厂产品均符合国家相关标准和3C认证要求;

2.       在产品质量保质期内产品发生故障,均由我公司免费提供服务;

3.       在产品质量保质期外对产品实行终身服务;

4.       为用户及时排除使用故障是我们的责任,我公司承诺,厦门?#24515;?/span>2小时?#31995;?#29616;场;福建省内24小时?#31995;?#29616;场,福建省外48-72小时到达现场;

5.       我公司用户服务部是售后服务的责?#20301;?#26500;,并实行项目负责人制度。凡到现场服务人员应做到不计较条件、不推?#23545;?#20219;、想方设法积极配合用户在最短的时间内解决问题。


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